La Dirección de Atención al Consumidor a principios de año ha supervisando diferentes centros educativos por quejas de la población guatemalteca en relación a cobros ilegales.
Según la DIACO ha disminuido las denuncias pero varios centros educativos se encuentran en procesos de citación por cobros de plataforma para recibir clases virtuales, método que debería ser sin recargo extra, esto lo indicó el jefe del departamento de verificación.
Hasta la fecha, la DIACO se encuentra realizado verificaciones de oficio por las quejas que han recibido a través de las redes sociales y en su número telefónico.
El Ministerio de Educación en su momento informó que solo están avalados en los centros el cobro de la inscripción y cuota mensual de colegiatura.
