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Quejas de usuarios se redujeron en primer semestre, dice la Diaco

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La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor señala que el primer semestre del año se redujo en un 90 % las quejas de los usuarios comparado con el 2020.

La Diaco en el segundo año de pandemia ha notado como ha mermado el número de quejas de los usuarios en relación al año anterior, ya que en el primer semestre del 2020 llevaban un promedio de 12 mil quejas,

El vocero de la Diaco, Carlos Vásquez, indicó que han encontrado que las compras en línea han sido elevadas, por lo que las quejas han aumentado.

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