La Embajada de los Estados Unidos en Guatemala recordó que, desde el pasado 12 de septiembre hasta el próximo 22 la página web para la solicitud de citas de visa, ustraveldocs.com, estará fuera de servicio.

Este cierre temporal se debe a la transición a un nuevo proveedor de servicios de visado.

1. Cambio de Sitio Web: A partir del 23 de septiembre, se lanzará un nuevo sitio web para la gestión de citas y trámites de visa. Todos los usuarios deberán usar esta nueva plataforma para solicitar citas, hacer pagos y gestionar otros trámites relacionados.
2. Validez de las Citas: Las citas para entrevistas de visa ya programadas seguirán siendo válidas durante este período de transición. Los solicitantes no necesitan reprogramar sus citas.
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4. Pagos de Tarifas de Solicitud de Visa: Se suspenderán temporalmente los pagos de tarifas de visa hasta el 22 de septiembre.
5. Programación de Citas y Atención al Cliente: La programación de nuevas citas y las solicitudes de atención al cliente, incluidas las citas urgentes o de grupo, estarán suspendidas hasta la misma fecha.
6. Documentos Entregados: Los documentos entregados a través de Cargo Expreso hasta el 20 de septiembre estarán disponibles para su retiro hasta el 14 de octubre en la agencia seleccionada. Los documentos no retirados antes de esta fecha serán devueltos a la Embajada.

Se recomienda a los interesados que revisen el enlace proporcionado por la Embajada regularmente para obtener actualizaciones y más información a medida que esté disponible.

Para más detalles y actualizaciones, visite el sitio web de la Embajada de los Estados Unidos en Guatemala o el enlace proporcionado.