Durante una entrevista en ALas845, Alejandro Albizurez, Senior Cybersecurity Advisor en Acoinfo.net, señaló que Guatemala cuenta con el potencial y el interés para avanzar hacia un modelo de gobierno digital, pero aún enfrenta desafíos relacionados con la falta de una estrategia integral, un marco regulatorio moderno y una mayor coordinación entre las instituciones públicas.
El especialista explicó que la transformación digital no debe entenderse únicamente como un cambio tecnológico, sino como una reforma estructural del Estado orientada a simplificar trámites, mejorar los servicios públicos, fortalecer la transparencia y facilitar la relación entre los ciudadanos y las instituciones. Sin embargo, advirtió que actualmente existe una fragmentación institucional que dificulta la interoperabilidad de los sistemas utilizados por distintas dependencias gubernamentales.
En materia de ciberseguridad, Albizurez destacó que el país aún no está completamente preparado para enfrentar amenazas cada vez más sofisticadas. Indicó que muchas organizaciones reaccionan únicamente después de sufrir incidentes relacionados con el robo o secuestro de información, mientras que la cultura de prevención sigue siendo limitada. Además, subrayó la necesidad de fortalecer la protección de datos personales y crear equipos especializados dentro de las entidades públicas para gestionar riesgos tecnológicos.
Respecto al futuro del gobierno digital, el experto afirmó que Guatemala ya cuenta con ejemplos exitosos de servicios en línea, como la obtención de antecedentes penales y policíacos, pero consideró necesario establecer estándares comunes para todas las instituciones. Según explicó, una legislación robusta en protección de datos y una dirección centralizada permitirían unificar procesos, mejorar la seguridad de la información y avanzar hacia un sistema digital más eficiente, accesible y confiable para la población.
